Pour la deuxième session de la série de webinaires organisée par l'UITP et le SSATP sur les "Facteurs clés de succès pour formaliser le transport informel et l'importance des autorités", M. Benjamin de la Peña a livré une présentation pour donner du sens à la mobilité improvisée en s'appuyant sur une vision globale et systémique du transport informel. Il argumente que nous ne pouvons pas transformer le secteur des transports informels si nous nous concentrons uniquement sur les véhicules, la gestion du trafic ou la réglementation. Il propose une vision globale et systémique qui tient compte de l'histoire et de la société, de la culture locale, des technologies de l'information, des politiques et réglementations en matière de mobilité, des modèles commerciaux, des véhicules, des politiques et formes urbaines, des infrastructures et des politiques économiques.