Pour la troisième édition de la série de webinaires organisée par l'UITP et le SSATP sur le thème "Innovations et nouvelles solutions pour les petits exploitants d'autobus et les exploitants individuels - Comment s'adapter à la nouvelle norme", M. Dubey a présenté les différentes solutions technologiques de Chalo, notamment son application de suivi des autobus et de planification des trajets, son système de billetterie numérique et sa suite technologique complète pour l'exploitation quotidienne des autobus.

Conscient du fait que les opérateurs manquent de ressources financières pour couvrir les coûts initiaux de déploiement de ces technologies, Chalo investit dans les équipements et les solutions logicielles, et les opérateurs ne paient que lorsque leur fréquentation augmente. Grâce à sa proposition de valeur, Chalo est devenue la principale entreprise de technologie des transports en Inde, avec plus de 45 millions de trajets par mois dans ses bus, dont 14 000 avec suivi en direct. Chalo est aujourd'hui présent dans 30 villes indiennes, dont 23 ont des produits de consommation Chalo.